Skip to content
1h88 Casino / Trực tiếp
QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách bảo mật thông tin tại 1h88

xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm. Trang này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bạn có thể kiểm soát ra sao — việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
  • Quyền truy cập thông tin của bạn
  • Liên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
CHI TIẾT CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 1h88, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn sử dụng — bao gồm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và liên lạc với bạn khi cần thiết về tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được lưu trong hệ thống theo thời hạn quy định bởi nghĩa vụ vận hành và tuân thủ nội bộ. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình bất cứ lúc nào trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng tải trên trang web.

  • MoMo — dữ liệu giao dịch được lưu theo hồ sơ tài khoản

  • ZaloPay — lịch sử nạp rút hiển thị trong trang tài khoản

  • Viettel Money — thông tin ví được xử lý theo quy trình xác minh nội bộ

  • Thông tin định danh — dùng cho xác minh tài khoản, không dùng cho mục đích khác

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao phủ những gì

Chính sách quyền riêng tư của 1h88 áp dụng cho mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản. Phạm vi cụ thể được phân chia rõ theo từng loại dữ liệu để bạn nắm được chúng tôi chịu trách nhiệm đến đâu và phần nào nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

  • Truy cập tài khoản

    Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên làm việc và hoạt động trong tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận các thao tác liên quan đến bảo mật tài khoản để hỗ trợ bạn khi cần.

  • Giao dịch thanh toán

    Dữ liệu liên quan đến nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trong hệ thống nội bộ. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch.

  • Nội dung trang web

    Các trang thông tin công khai trên 1h88 không thu thập dữ liệu cá nhân đặc thù. Cookie kỹ thuật có thể được dùng để duy trì phiên duyệt web và cải thiện hiệu năng tải trang trên điện thoại.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết đến dịch vụ ngoài hoặc cổng thanh toán độc lập có chính sách riêng của họ. 1h88 không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi trang của chúng tôi.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với thông tin của mình

Chúng tôi tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn và tạo điều kiện để bạn thực hiện các quyền đó một cách thực tế. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem lại toàn bộ hồ sơ tài khoản, kiểm tra lịch sử giao dịch và cập nhật các thông tin cơ bản ngay trong trang cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện dữ liệu không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo không khớp — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xem xét theo quy trình nội bộ. Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu và thông tin cần xác minh — chúng tôi sẽ phản hồi qua email hoặc kênh hỗ trợ bạn đã dùng để liên hệ.

  • Xem lại hồ sơ

    Đăng nhập và vào phần tài khoản để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và trạng thái xác minh hiện tại của bạn.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Nếu dữ liệu trong tài khoản có sai sót, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu cập nhật. Cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn để quá trình diễn ra nhanh hơn.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu dữ liệu nào về tài khoản của bạn. Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ được đăng trên trang web và chúng tôi sẽ phản hồi rõ ràng.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Trong phạm vi luật địa phương cho phép và sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ lưu trữ nội bộ.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ về vấn đề quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến thông tin cá nhân, hãy dùng một trong các kênh hỗ trợ được đăng công khai trên 1h88. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây.

  • Live Chat trên trang web

    Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ ngay lập tức. Truy cập 1h88 và nhấn vào biểu tượng chat để bắt đầu.

  • Email hỗ trợ

    Dùng địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 1h88 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Telegram / Zalo chính thức

    Kênh liên lạc qua Telegram và Zalo được đăng trên trang web dành cho hỗ trợ tài khoản và các câu hỏi liên quan đến thông tin cá nhân bằng tiếng Việt.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 1h88 xử lý và bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trong suốt quá trình lưu trữ và truyền tải. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết khi sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.

  • Cookie và phiên duyệt web

    Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

  • Bảo mật tài khoản

    Mật khẩu được mã hóa và không hiển thị dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi khuyến khích bạn dùng mật khẩu riêng cho tài khoản 1h88 và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

  • Thời hạn lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một thời gian sau khi đóng tài khoản theo quy định nội bộ. Bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.

  • Cập nhật chính sách

    Chính sách này có thể được điều chỉnh khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách 1h88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

1h88 thu thập những thông tin nào khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút.

Dữ liệu giao dịch của tôi có được chia sẻ với bên ngoài không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật.

Tôi có thể xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình không?

Có. Sau khi đăng nhập, bạn vào phần cài đặt tài khoản để xem hồ sơ và lịch sử giao dịch. Nếu cần chỉnh sửa thông tin không thể tự thay đổi, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email trên trang web.

Tôi muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu, phải làm thế nào?

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên 1h88. Việc xóa dữ liệu phụ thuộc vào luật địa phương và nghĩa vụ lưu trữ nội bộ — một số thông tin giao dịch có thể cần giữ lại trong thời gian quy định.

1h88 có dùng cookie không và tôi có thể tắt không?

Có, chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và hiệu năng trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư có áp dụng cho tất cả mọi người không?

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 1h88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.